W4 Workforce Management

Come parte del pacchetto GDi Ensemble, W4 è un'applicazione per la gestione della forza lavoro che migliora la produttività e la soddisfazione del cliente fornendo attività e problem solving in tempo reale più veloci ed efficienti. Ensemble W4 consente agli utenti di creare, visualizzare, accettare e finalizzare facilmente gli incarichi di lavoro. L'applicazione mobile, come estensione dell'applicazione web, consente a potenziali gruppi di utenti di vari settori di pianificare, coordinare ed eseguire facilmente le attività con le risorse associate ovunque si trovino. Ensemble W4 è progettato per supportare qualsiasi forma di processo aziendale ed è applicabile in vari ambienti, industrie, settori aziendali, pubbliche amministrazioni e agenzie come telecomunicazioni e media, gestione delle infrastrutture, hotel e turismo, industria al dettaglio e simili.

L'app mobile consente di monitorare la posizione dell'utente anche se l'app è attualmente in background o è spenta.

L'applicazione consente di ricevere notifiche sullo stato dei lavori in tempo reale, scansionare codici QR o codici a barre con l'aiuto di uno scanner integrato e aggiungere informazioni scansionate al proprio incarico di lavoro, nonché inviare facilmente richieste di assenteismo e assenze per malattia. All'interno di ciascuna attività di lavoro è possibile caricare fino a 500 MB di dati, inclusi allegati di documenti, commenti, offerte, informazioni precise sulla posizione e simili.

La personalizzazione della notifica di lavoro in tempo reale e la collaborazione con fornitori indipendenti riducono i costi operativi. L'applicazione genera automaticamente il percorso migliore e più veloce possibile per raggiungere la posizione, riducendo il tempo necessario per completare l'attività. Ciò è reso possibile da ESRI ArcGIS, un importante distributore e leader mondiale nella mappatura GIS. È possibile accedere alle mappe anche senza dati di rete o accesso a Internet inclusi.

Alcuni altri vantaggi di Ensemble W4 includono:

• Gestione delle risorse (dipendenti / fornitori) per data e ora, competenze e presenze.

• Pianificazione e monitoraggio della posizione in tempo reale durante l'assegnazione delle attività.

• Monitorare e gestire lo stato delle attività.

• Invio di lavoratori sul campo agli utenti giusti e alla posizione corretta con il materiale associato.

• Dispacciamento utilizzando dati geografici reali tenendo conto di veicoli e risorse.

• Monitoraggio di tutte le azioni dell'utente e delle modifiche al sistema.

• Facile accesso all'applicazione Ensemble W4 su tutti i dispositivi grazie a una moderna GUI e UX